有人說，在十年前，很多開淘寶店的人不招人待見，可是現在很多人都身家過億?，F如今微信運營很多人都知道是個大趨勢，也有人做了嘗試月入幾萬十幾萬的甚至更高的都有，可是這畢竟是少數。相信很多人都想吃微信這塊蛋糕，但是很多企業往往只是開了一個公眾賬號，花了幾百塊錢認證了下，再不濟就是每天推一兩篇文章，這樣的運營如何能夠挖到黃金呢？
而作為微信的開發商，騰訊公司本身對微信未來的發展方向也不是很明朗，其運營規則也一變再變，比如最近就公布了服務號的群發次數從原來一個月一次變成現在的一個月4次。同時高級群發接口也已經開放，企業可以利用這個接口開發更多高級群發方式。在這種有利的大環境下，對我們企業微信公眾賬號運營來說無疑是一個好消息。筆者通過自己在企業做微信公眾運營平臺的實際經驗，跟大家分享一下我的經驗，算是拋磚引玉吧。
1、從用戶的需求為基本出發點
用戶想要什么，喜歡什么我們就給他們看什么，提供什么。這是任何時候都不會改變的黃金圭臬。當然，每一家企業所處的行業，所面對的客戶也是各種各樣的，哪怕是同一家企業，新客戶和老客戶的需求也是不一樣的。這個時候我們就要結合自己的實際情況，研究用戶的喜好，做到取悅于用戶。比如如果你是一家做服裝的企業，那么你可以準備一些穿衣搭配，選衣技巧，流行趨勢等類型的文章，不僅能夠讓你的粉絲有興趣，而且還能夠很巧妙的把你們的產品信息嵌入進去。
2、用二維碼做好線下推廣
二維碼是什么？二維碼說白了就是線下和線上的溝通橋梁，是線下的一個非常好的流量入口。甚至在未來二維碼會和一個企業LOGO一樣，成為一個企業的身份標簽。所以如何在線下利用二維碼做好微信公眾賬號的推廣，就是我們必須重視的。比如你們的產品包裝上，戶外廣告上，小禮品上等只要眼睛能夠看的見的地方，就有你們的二維碼，這樣才算是比較成功的線下推廣。
3、推送信息要適度
如果一個公眾平臺推送的信息太多的話，不僅用戶會覺得煩，而且也會顯得沒有重點。當然，如果你推送的信息太少的話，又不能完全滿足用戶的胃口，很多事情也闡述不清楚。所以我們平時在給顧客推送信息的時候一定要嚴格把控數量。如果是比較重要的信息，可以用一條信息來單獨推送，如果信息是資訊類知識類的，一般來說3條也就夠了。
4、內容為王的微信時代
在很多以前，在seo領域有一句話叫“內容為王，外鏈為皇”，那么這句話用在公眾微信平臺運營也有一定的意義，雖說微信不需要發外鏈，但是專注于內容建設也是非常重要的。對于我們平時推送的內容，要進行深度策劃，一詞一句的推敲，無論是文案還是美工都要進行修飾。千萬不要發一些粗制濫造的內容給你的用戶。
5、微信的本質還是互動
微信創造的初衷還是一款溝通互動的工具，所以我們要充分把握這個核心，利用微信的互動特征來傳遞信息，維護老客戶，開發新客戶。及時回復用戶發來的信息，做到有問必答。千萬不要讓顧客感覺公眾平臺是一個機器，而是一個有血有肉，有喜怒哀樂的人才是成功的。
6、“閱讀原文”巧利用
“閱讀原文”是非常重要的給自己網站引流量的工具，通過這個鏈接可以讓用戶了解到企業網站更多資訊和信息，可以說微信在這個時候成為了你網站的一個重要的流量入口。當然，前提是你的內容確實有讓顧客閱讀的興趣。
7、二次開發很重要
對于微信公眾賬號本身來說，他所能夠做的功能局限性很大，也就能夠推送一下信息，和用戶簡單的溝通下而已。不過好的是騰訊開放了微信的API接口，我們可以實現二次開發。這樣就能夠避免微信賬號過于格式化，不能展現自己的企業特色了。如果你沒有微信二次開發的能力，可以外包給相關的開發商就可以了，現在網上專業做微信開發的服務商還是有很多的。
8、數據是最美麗的語言
數據是美麗的語言，微信公眾平臺究竟運營的怎么樣，效果如何我們完全可以通過數據分析得出結論?，F在微信公眾平臺自己帶有數據分析工具，我們可以通過這個工具看信息送達率、閱讀狀況、分享狀況等。當然，僅僅是這些數據還是不夠的，我們還要根據實際運營中的銷售情況，分析轉化率、成交率等全盤考慮，才是比較詳實的數據分析。
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