2015年天貓“雙11”全球狂歡節正式揭開底牌
一年一度的電商“雙11”大促即將臨近,2015年10月13日,2015年天貓“雙11”全球狂歡節正式揭開底牌,不同于去年的試水,今年“雙11”是“全球買”與“全球賣”的全面啟動。
天貓全球狂歡節將主打美、韓、日、泰、英、法、德、意等11個重點國家產品,覆蓋母嬰、美妝、食品、生鮮、服飾等全進口品類,以及百貨、超市、快消平臺、免稅店等零售全業態,屆時將有4萬多個商家、3萬多個品牌和600萬種產品參與。
雖然是全球買全球賣,但從目前的架勢來看,全球買還是占更多的成分,當然,隨著海外購物需求增加,許多優質的中國企業,也開始加入全球賣得行列,通過阿里平臺把產品零售到全球各地。
大家可以從以往的新聞報道中可以看出,中國消費者海外搶購馬桶蓋、搶購奶粉、搶購家用電器等等商品,中國消費者對價格已經不是特別在意,他們更在意的是好產品,正如張勇所說:“好貨比折扣更具有誘惑力”,我們身邊的親朋好友,很多都買遍全球,壓根就不在意價格,只擔心買到的是不是真貨好貨。
那么,在數以百萬計的優質進口的、國產的商品銷售平臺,企業要靠什么來生存?價格還是品質?所有具有遠見的消費者和具有社會責任感的企業家,都會毫不猶豫地選擇“品質”。不難想象,一個產品如果沒有良好的質量作為保障,再亮麗的宣傳也勢必是“空中樓閣”。而優質的唯一標準,就是產品性能是否滿足甚至超越顧客的期望。
唯有質量才能贏得市場 阿里巴巴倒逼中國企業提升競爭力
現在,少部分淘寶賣家利用一些刷單、炒信等投機取巧的小技巧,能贏得一時的小市場,但很快將會丟失更大的市場。現在的阿里巴巴集團所做的一切,例如一系列的平臺規則的改變,讓眾多淘寶賣家“苦不堪言”,抱怨電商越來越不好做。電商當然不好做(好做的話我也去做了,懶得在這寫些當不了飯吃的文章),過去消費者網購只注重價格,覺得電子商務就等于便宜,很多賣家通過淘寶等平臺低價促銷,銷售山寨、偽劣等商品狠狠的發了一筆財。隨著消費者的成長,消費者越來越注重品質,阿里巴巴今年的全球狂歡節就是最好的證明,讓中國人直接購買全球商品,極大的滿足了中國消費者對高品質商品的強烈需求。
筆者本人也接觸過很多賣家朋友,他們大部分人都持一個觀點,阿里巴巴引進這么多進口企業,是要搞死中國企業的節奏。還有一部分人覺得,阿里巴巴都拉低了中國的GDP增長。
在筆者看來,阿里巴巴其實不是要弄死中國企業,反而是在倒逼中國企業,逼著中國企業造出更高質量的商品,提供更高的服務。
在淘寶平臺,我們看到了,許許多多的山寨商品、假貨、劣質商家都在叫苦連天,他們已經沒有活路了;同時也有許許多多的企業,都在拼命提高質量和服務,過去電商當著外掛,單獨做批品質差點的商品在網上低價銷售,而如今所有的傳統企業,都把電商當主業來經營,實現線下線上品質同步、服務同步,都在實現“超消費者預期”而努力,這在全球范圍都很罕見,國外消費者買東西的預期并沒有中國消費者預期高。例如,美國消費者網購一件商品,7天、9天、甚至15天才能收到,消費者也覺得無所謂,收到的商品有一點點不影響使用的瑕疵也無所謂。而中國消費者的預期是,賣家答應2天送到,消費者期望一天就能收到,商品哪怕是包裝有點破損都對賣家表示不滿。在如此挑剔的消費群體中“存活、并且成長”起來的中國企業,誰敢說他沒有競爭力。因此阿里巴巴集團是在倒逼中國企業提高質量和服務,提升競爭力。
過去一件商品,廠家出廠價100元,批發給大經銷商200元,大批發商批發給小批發商300元,小批發商賣給零售商500元,零售商賣給消費者1000元,按照GDP統計,這件服裝產生了2100元的GDP。而現在,這件商品,出廠價100元,賣給消費者500元,產生了600元的GDP。 筆者不是學經濟學的,講不清楚其中奧秘,但這個道理我想大家都懂的,大家可以想想,你家里除了房子和汽車之外,有多少東西是淘寶直接購買的?這當中減少了多少中間環節?要知道,每減少一個環節,GDP就少了一筆統計,按這樣的模式來統計,阿里巴巴確實拉低了中國的GDP。但阿里如此大規模的拉低了中國GDP,中國的GDP依然增長速度超過6%,看來中國經濟確實是牛!牛!牛!