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電子商務(B2C)的七大悲情

概述:

電子商務在中國,也差不多有十個年頭了,發展的情況不盡人意,尤其是B2C。在眾人談到B2C時,常有扯及瓶頸之說,但是,能否有幸體會到所謂的“瓶頸待遇”,估計大部分的都沒有此殊榮。在此,只說說個人所看到的幾個行業相關現象,暫且,稱之為悲情。1.賺錢辛苦!眾人提及

電子商務在中國,也差不多有十個年頭了,發展的情況不盡人意,尤其是B2C。在眾人談到B2C時,常有扯及瓶頸之說,但是,能否有幸體會到所謂的“瓶頸待遇”,估計大部分的都沒有此殊榮。在此,只說說個人所看到的幾個行業相關現象,暫且,稱之為悲情。

1.賺錢辛苦!

眾人提及B2C,皆言其難,難在于錢來的慢、賺得太苦。網站運營、進貨、庫存管理、物流配送、收款及售后等,樣樣都得管都得顧,然后,一點點的賺差價,一點點的成長。B2C既然核心仍在于營銷通道,勢必要協調上游供應商,又要服務好用戶,難免有跨度,也必然有難度。但是,依個人看來:什么錢賺的容易呢?

但凡,事情做的過程中,有苦無樂,那可就真苦啦。

2.門檻之痛!

B2C的門檻之低,在于初涉成本,在于開始。弄套免費的商城系統,花幾十快搞個域名,整個空間,錄入商品,便可開始。如果,在淘寶易趣上開個店也叫B2C,那更簡單啦。

但是,要做好B2C,門檻卻非常之劇高。B2C企業干的事情,其實,與沃爾瑪所做的沒有多大區別,不同在于營銷模式不同,一者,是地面店;一者,是網上店。

沃爾瑪是怎么成功的?大家想一想,就該知道B2C的門檻之高。

3.競爭慘烈!

網上購物是大勢所趨,這點,我想眾人都不會有什么異議。既然未來是如此顯然,而嘗試的成本又低,那“人多車多”和路堵也是必然的事情。

未來再遙遠,終究還是要來的。究竟是誰的未來,俗話說:剩者為王。要想成為剩者,那就拼吧;拼者,有的有刀有槍的,有的光著膀子上的;持刀握槍者,乃淘寶、易趣、當當和卓越等

耐人尋味的是,當下的競爭,絕大部分是價格競爭,而且,不僅是行貨與行貨之間的價格競爭,還有行貨與水貨之間的。

激烈,也很慘烈。

4. 推廣難也!

電子商務網站的推廣難,那是有其先天的必然性。

這里講的難,指的是,進來難,留住難,后者可籠統稱之為網站粘性。購物不像新聞等,用戶每天都需要。就拿手機為例,用戶也只有想要買手機的時候,才會更加關注手機的相關信息等,而不想買的時候,即使看到廣告,進去看的肯定是少數;買完之后,暫且不管是否有第二次,等真有第二次時,也不知道是否還能記得回來。

商品的消費周期越長,這個難度就越大,同時,變數也越大。

5.色眼看B2C!

這些年來,沒少人用自己的色眼看B2C,也不乏指點江山之流,搞得俺們這些B2C人十分寂寞難耐。

說到寂寞難耐,其實,大家專看這些年來,有多少消息是說B2C好的。琢磨一下,就知道啦。互聯網一潮來,一潮往,大部分熱鬧都跟電子商務沒關系,尤其是B2C。有時候參加互聯網圈內的一些會議,還有人建議改行之類的。

這些其實也沒什么,就寂寞一下而已。惱怒難耐的是,專家及媒體旦凡提到電子商務時,都愛彰顯一下自己的深度,說說道道“誠信瓶頸”,仿佛電商都是烏鴉,天下烏鴉一般黑。

損也好,笑也罷。如果,這些不斷影響到用戶的看法,影響到人才進入這行業,那可真是B2C的悲哀,中國電子商務的悲哀!

6.各自獨守!

在B2C行業呆了這些年,發現一個很有意思的現象:從業者之間的往來非常少。

是不愿意交流交友?但是,通過舉辦的兩次電商江湖會,明顯的感受到:其實,大家還是非常渴望交流交友。思想交流,經驗分享,于人于己,皆是益事。從本人自身體會,一年多來頻繁的拜師交友,無恥下問,感觸頗深,所謂以人為鏡,愈鏡愈明。

那是缺少交流的平臺?B2C聯盟是想搭個臺子,讓同行們有更多機會見面交流相識,只是,每次電商江湖會之后,我和部分參會朋友交流,發現:名片換了,交流沒有,合作更崩說。其實,真想交流的人,一定是有辦法找到所謂交流的平臺,否則,都能把他憋死。

是沒得共同語言,沒有合作的可能?要說共同語言,但凡提起創業,提到電商之經歷,估計都得兩眼淚汪汪。至于合作,簡單有簡單的合作,緊密的就得多交流多琢磨。做個友情鏈接總可以吧,相互成為彼此的客戶也是可以的。。。。。。

確實很是費解。一個行業要發展好,是需要這個行業的從業者先熱鬧起來。你來我往,才進才出的;滿眼升平,人才輩出;VC不進,你說他傻啊?景象要如此,想不起來,都難啊。

7.周期之長!

前面所提及的賺錢辛苦和門檻的說法之外,B2C還有一個顯著的特點就是成長周期非常長。除了國內經濟發展的地域差異所導致消費力差異和消費意識等外部因素之外,還有B2C這商業模式本身,相對于B2B、C2C而言,B2C的發展及擴展,必須伴隨著物理性的擴展(電子化商品除外),如庫房。建設庫房,不光是資金的投入,還得需要人員等,一旦涉及到人,就不再是簡單1+1的問題。物理性上的擴展,尚且用錢來解決,可以量化,但是,由之帶來的一系列與人有關的事宜,卻是難中之難,諸如團隊的搭建和管理半徑的拉長等等。



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