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大數據背景下湖南電子商務發展研究

概述:

隨著信息技術的迅猛發展,電子商務成為增強企業競爭力和促進經濟發展的重要驅動因素。作為信息時代經濟發展的一項綜合性動力,電子商務正在對經濟產生積極正面的影響,它從生產、銷售、消費等方面改進或改變了傳統的經濟方式,使經濟體之間的交流渠道更順暢、信息反饋更

     隨著信息技術的迅猛發展,電子商務成為增強企業競爭力和促進經濟發展的重要驅動因素。作為信息時代經濟發展的一項綜合性動力,電子商務正在對經濟產生積極正面的影響,它從生產、銷售、消費等方面改進或改變了傳統的經濟方式,使經濟體之間的交流渠道更順暢、信息反饋更快速,極大地促進了社會經濟增長方式的轉變和優化。本文擬從2013年第三次經濟普查數據切入,結合湖南省商務廳電子商務統計數據,分析全省電子商務總體情況,并結合企業信息化因素及內部運營情況探討企業內部因素對電子商務影響的重要程度,以期找到促進電子商務發展途徑,為政府統計和企業發展提供決策參考,同時也為企業發展電子商務提供基礎數據和理論支撐。


一、電子商務基本情況 

以湖南為例,盡管湖南省電子商務發展起步較晚,但是起點較高、跨步較大,尤其近幾年進展明顯。2012 年,長沙市被商務部認定為首批國家電子商務示范基地。

(一)電子商務發展效益不斷顯現。2010-2014年,湖南省宏觀經濟環境總體較為平穩,電子商務行業呈快速增長趨勢。電子商務交易額從2010年的369.42億元上升至2014年的2588.7億元,并且2013、2014年度呈現超過100%的增長速度,其中,2013年全省電子商務交易總額同比增長111%,2014年同比增長113.1%;其中,網絡零售額457.9億元,同比增長112%。
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 2013年,全省電子商務全行業營業收入211.07億元,較上年增長259.1%,其中,主營業務收入203.33億元,較上年增長257%。全行業營業利潤達17.19億元,較上年增長236.9%。2013年,電子商務行業網絡零售交易額帶動物流快遞費用15.345億元,較上年增長55%;電子商務服務企業納稅額11.77億元,較上年增長562.7%;電子商務服務帶動的就業人數69.62萬人,較上年增長327%。

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(二)電子商務行為行業集中度較高。

從企業類型來看,2013年,全省六大行業規模以上企業中具有電子商務行為(以下簡稱電子商務企業)占4.4%。其中,工業、建筑業、批發和零售業、重點服務業、住宿和餐飲業、以及房地產業電子商務企業占比分別為5.1%、2.3%、2.8%、4.9%、8.3%和2.1%。而電子商務企業中,工業行業企業居多,占比56.8%,其次為批發零售業12.6%和重點服務業企業11.7%。
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(三)電子商務企業地域性較強。

     2013年,湖南省限上企業主要分布在長沙、株洲與岳陽,而電子商務企業則以長沙、株洲、郴州居多。分區域來看,49.5%的電子商務企業集中在長株潭地區,其中,長沙排名第一,其次為株洲,位處湘南的郴州排名第三。而屬大湘西區域的湘西自治州、張家界、懷化,電子商務企業數量都相對較低。

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(四)電子商務企業普遍以中小型企業為主。


電子商務企業以中、小型為主,其中,中型企業占43.1%,小型企業占44.5%;私人控股企業占69.3%,國有控股企業占15.2%,企業經營年限基本分布在5-15年之間。

五)電子商務企業的信息化應用較為普及。電子商務企業更為廣泛地應用互聯網開展活動,信息化應用水平明顯高于非電子商務企業。2013年,電子商務企業接入與沒接入局域網的比重為79.2:20.8,而非電子商務企業這一比重為54.6:45.4;70.5%的電子商務企業在生產管理中采用了信息化手段,高出非電子商務企業23.7個百分點;94.1%的電子商務企業在經營管理方面采用了信息化手段,高出非電子商務企業7.6個百分點;53.2%的電子商務企業擁有獨立網站,高出非電子商務企業30.8個百分點。所有的電子商務的企業都在互聯網上開展活動,且92.0%的電子商務企業采用了互聯網宣傳,高出非電子商務企業23.4個百分點。

二、電子商務企業行為偏好研究 

通過對2013年電子商務企業數據的探索性分析,可以初步得出電子商務企業與普通企業在企業內部的各項行為中存在差異,因此,通過企業的內部情況對企業是否會發展電子商務進行判別,進而得出如果企業要發展電子商務,需要在哪些方面加大投入,是這次分析的目的之一。從企業財務報表、企業基本情況表、信息化情況匯總表的115個指標中選取基本情況、財務情況、人均情況、信息化情況、電子商務情況5大類共26個變量。對整體數據進行預處理后得到24705條數據,在此基礎上進行數據挖掘。


(一)基于AdaBoost算法的電子商務企業分類分析


  鑒于26個變量中包含定性變量12個,不適用于傳統回歸分析方法。通過模型篩選,選擇基于決策樹的AdaBoost算法,對電子商務企業的行為偏好進行選擇。


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   AdaBoost算法可以得出多個分類樹及各變量的重要性。從中可以看出前5個變量的重要性明顯大于其他變量,即擁有網站的數量(web.n)、生產經營活動中采用信息化管理方式的數量(manage.n)、采用互聯網宣傳途徑種類數量(advert.n)、通過互聯網開展活動的數量(project.n)、信息技術專業人員占比(eprof)。說明電子商務的發展與企業網站的數量、互聯網的應用和信息技術專業人員有極大的相關性,發展電子商務要加強網站建設和網絡應用,增加信息技術型人才。


(二)分行業數據隨機森林分析

 

    對工業企業(B)、建筑業企業(C)、批發和零售業(E)、重點服務業(F)、住宿和餐飲業(S)、房地產業(X)六大行業數據分別進行測試集平衡化處理后的5折交叉驗證隨機森林分析。


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  根據不同行業數據隨機森林得出分行業的變量重要性,做熱力圖(圖5)??梢钥闯觯诹笮袠I中,擁有網站的數量(web.n)、采用互聯網宣傳途徑種類數量(advert.n)、通過互聯網開展活動的數量(project.n)這三個指標都有顯著的重要性,此外人均電腦臺數(epc)也普遍存在較大的重要性。說明任何行業中的電子商務企業與非電子商務企業的區別在于使用互聯網宣傳、經營的程度,以及企業網絡建設的程度。

   

    在工業企業(B)中,企業規模(scale)也是區分電子商務企業與非電子商務企業的比較重要因素,對于工業企業,其網上交易主要是大額電子訂單,規模較小的企業可能沒有能力進行網上交易。對于建筑業企業(C),其企業經營年限(year)和信息化專業人員占比(eprof)有相對較大重要性,其中信息化人員占比越高,企業發展電子商務的可能性越大。


(三)企業內部因素影響效果的關聯規則分析

 

  進一步運用關聯規則算法分析企業中各變量的不同取值與發展電子商務的關系,得出電子商務企業行為的偏好。通過分析電子商務企業的強關聯規則項, 擁有自己的獨立網站,通過互聯網開展大量的經營活動、同時在生產管理中使用信息化手段的企業為電子商務企業的概率是全部企業中電子商務企業占比的4.05倍。前10條強關聯規則中有8條同時包含項集(擁有自己的獨立網站,通過互聯網開展大量的經營活動),因此可以判斷擁有自己的獨立網站并通過互聯網開展大量的經營活動是企業發展電子商務的最可能的前提條件。對強關聯規則項進一步調整, 可以看出擁有局域網的企業、在生產、經營、管理中使用信息化手段的企業同樣偏好于進行電子商務發展。


   改變關聯規則的先導、后繼項設置,即分析電子商務企業中,出現不同事件的概率與整體概率相比的情況,可以看出電子商務企業中,網絡宣傳途徑3種以上的概率為整體情況的3.185倍,同時電子商務企業也偏向于通過互聯網開展大量活動、在生產經營活動中普遍采用信息化管理,分別為普通企業的2.56倍和2.46倍,同時電子商務企業擁有獨立網站的概率為其他企業的2.25倍,企業規模為中型企業的概率位普通企業的1.71倍。

  對提升度最小的關聯規則進行分析,電子商務企業出現沒有獨立網站可能性比普通企業小38.6%、不通過互聯網進行經營管理的可能性小43.5%、帶寬小的情況低于整體情況58.8%。

  

三、電子商務發展存在的問題 

  

(一)電子商務整體水平偏低。與發達省份相比,湖南省電子商務核心技術、戰略布局等方面仍有明顯差距,整體發展水平偏低。物流信息及銀行網購結算數據顯示,湖南省電子商務采購大于銷售,具有電子商務采購行為的企業數量是具有電子商務銷售行為企業的兩倍以上。這是由于電子商務產業布局較分散,產業鏈不完整,集聚程度不高,網絡銷售規模較小,此外,技術服務、人才培養、支付、物流配送等配套支撐行業欠缺,電信寬帶網絡和電力基礎設施亟待完善。

  

(二)電子商務企業產業結構欠佳。湖南省電子商務企業產業結構失衡,56.8%的具有電子商務行為的企業為工業企業,且以電子商務銷售為主,而批零業、重點服務業企業占比分別只有12.6%和11.7%。一般來說,批零業和重點服務業企業比工業企業更具有發展電子商務的靈活性和優勢,但因傳統觀念束縛,電子商務意識薄弱,電子商務步伐遠遠慢于工業企業。

  

(三)電子商務縣域發展落后。縣域經濟在中國具有舉足輕重的作用,其GDP占全國約50%、人口占全國約70%。發展縣域電子商務能夠有效彌補三四線城市和鄉鎮實體零售相對落后的不足,推動農村就業創業,促進新型城鎮化。但根據阿里研究中心發布的《2013年中國縣域電子商務發展指數報告》,湖南省縣域電子商務發展指數5.98,低于全國縣域平均值7.45,在全國排21位,屬六個電子商務發展梯隊中第四梯隊,且在全國“電子商務百佳縣”中湖南省僅有吉首市、長沙縣2個市縣進入,分列第65、91名。與浙江、江蘇等省相比,湖南省縣域電子商務發展差距較大。

  

(四)電子商務基礎設施建設有待加強。發展電子商務需要強大基礎設施支撐。目前,湖南省電子商務基礎設施水平較低。2013年,電子商務企業擁有計算機數量只有企業期末人數的27.2%,人均不足0.3臺;65.2%的企業帶寬只有100Mbps,1G以上帶寬的企業只占14.5%,不到30%的企業有移動網絡接入,設有獨立網站的電子商務企業只占一半,大部分企業仍借助第三方平臺或是其他平臺從事電子商務。此外,電子商務技術人才饋乏,電商企業中專門從事的信息技術人員占企業期末人員總數不到2%,且電子商務企業專業技術人才數量并不顯著大于非電子商務企業,專業技術人才的缺失嚴重影響了電子商務的發展。

  

(五)電子商務行業統計監測亟需建立。目前,電子商務統計數據仍以估算和推算為主,缺乏統一的口徑和標準,科學性和準確性有待加強,電子商務統計制度亟待建立和完善。

  

四、加快電子商務發展的對策建議 

  2014年,湖南省出臺了《湖南省電子商務發展規劃(2014-2020年)》,提出力爭到2020年,將湖南建設成為在全國具有較強影響力的區域性電子商務中心。


 ?。?strong>一)繼續落實和完善電子商務政策措施。省委、省政府高度重視電子商務發展,將其列為發展現代服務業的第一重點,連續出臺了鼓勵移動互聯網產業發展的系列政策措施,促進電子商務發展。要繼續貫徹落實這些政策措施,繼續實施電子商務示范創建工程,完善電子商務示范基地、示范企業認定及管理辦法,研究出臺扶持電子商務發展的配套政策措施,在財政、投融資、用地、人才、技術等給予更大支持,為電子商務發展保駕護航。

  

(二)推動電子商務行業結構和區域協調發展。電子商務在產業、區域發展不均衡。要致力于全行業推廣電子商務,大膽破除傳統生產經營觀念,在花炮、陶瓷、工程機械等優勢行業建立電商平臺,培育各行業的龍頭企業。要結合區域交通和產業優勢,大力發展縣域電子商務,因地制宜,在涉農大縣開拓農產品產銷和農業技術應用推廣電商平臺,在旅游資源豐富的縣域普及網絡平臺旅游服務,在工業、批零業聚集地,鼓勵企業開發電子商務平臺,促進產品、資金、技術和服務多向流通,在智力密集縣域鼓勵加強電子商務應用和服務型平臺建設。

  

(三)加強電子商務信息化基礎設施建設。加強信息網絡基礎建設,尤其是基礎通信設施、光纖寬帶網和移動通信網、廣電有線網絡建設,重點保障電子商務產業集聚區的用電和網絡互聯,大力推進農村地區和邊遠地區的電力、寬帶互聯網、移動通信網等信息通信基礎設施建設。鼓勵企業加大對電子商務的人力、物力和財力投入,加強計算機、網絡、專業人才等基礎設施建設,提高生產、經營和管理信息化水平。

  

(四)加大電子商務專業人才培養力度。以培養復合型電子商務人才為目標,進一步完善電子商務人才培養和引進機制。整合社會資源,支持行業協會組織開展專業培訓,鼓勵行業協會、電子商務企業與高校合作建立教育實踐和培訓基地,加強電子商務理論研究與人才培訓,為電子商務發展提供智力支撐。

  

(五)大力發展配套產業和平臺。整合工業、農業、商業、倉儲和運輸等領域現有的物流信息資源,大力發展第三方物流,支持城市社區建設網絡購物快遞投送場所。培育一批集報關、退稅、結匯、國際物流、海外倉儲等服務于一體的外貿電子商務服務企業,為中小外貿企業提供支撐服務。鼓勵大型餐飲企業、住宿企業和第三方服務機構建立網上訂餐、訂房服務系統,完善餐飲及住宿行業服務應用體系。進一步完善電子支付服務,鼓勵銀行拓展電子銀行服務業務,強化在線支付功能。

  

(六)加快建立電子商務統計監測平臺。加快建立政府和部門統計各有側重、相輔相成的電子商務統計制度,進一步完善信息化統計監測,健全電子商務統計監測服務體系。加強對電子商務大數據庫的分析和研究,深入挖掘和應用電子商務增值服務,促進經濟社會發展。




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