隨著移動互聯網不斷發展,人們手中的智能手機都各自安裝了自己喜歡的APP,眾多APP在順應新信息發展的過程中很普遍的遇到迭代更新的問題。但就更新頻率而言,業內人士也都各執己見。
支持提高更新頻率的人認為,APP的迭代更新是順應時局變化的,具有對運營中APP進行方向調整、內容補充、問題修復、功能增減等諸多方面的直接作用。而在外部環境變化如此之大的情況下,APP更新頻率也應當隨之跟進。另一方面,APP更新迭代頻率提升也有助于用戶關注APP本身,這是一個具有多重收效的策略。
反對頻繁更新APP的人也有自己的深刻見解,他們認為APP的更新是能滿足運營需求,但頻繁的迭代APP則會讓用戶造成反感。其一是用戶體驗差,每次打開APP都會有更新提示,點擊更新就又需要重復經歷下載、安裝的漫長等待。第二是不點擊更新的情況下,使用舊功能,會給用戶帶來滯后感。好比大家都在流行白色了,而唯獨我還在穿黑色的衣服一樣。
度易網絡多年來深扎移動互聯網,接觸過國內多款主流APP項目開發運營,對此我們認為APP更新迭代應當作為運營策略的手法之一。
第一穩健的分析APP的性質。APP的性質關系到他本身的迭代頻率,工具類的APP更新迭代顯然沒有游戲APP來得快。
第二安排好未來日常迭代更新的周期。經過分析后,合理安排好更新的周期會有助于APP的用戶關注度提升,切不至于讓用戶反感。
第三關鍵時刻采用緊急更新。緊急更新是運營過程中應對的解決方案,好比遇到侵權、競爭對手新增功能同步迭代升級、修復軟件問題等等應急性的。