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    微信，一個超過三億人使用的手機應用，一個繼微博后商家最投入的移動互聯網應用。每個人都會用微信發語音，傳照片，搖一搖，贊朋友圈，正如騰訊自身的定位，微信，已經成為一種生活方式。但是運營一個微信公眾平臺真的猶如“搖一搖”那么簡單嗎？

    我是一個菜鳥，2012年底來到大秦數據才開始接觸移動互聯網中的微信公眾平臺運營。要說老板看上我什么了，也許是我心理學的背景，亦或者是我有時犯二但喜歡表達樂于思考的個性。總之，一個微信公眾平臺能吸引到別人的，首先是運營者本身的眼界，當你觀察到的東西和別人不同時，就提供了你運營的微信公眾平臺形成差異化展示的基礎。

    一個菜鳥在剛開始接觸到一個詞的時候多半是聽周圍有影響力的人表達了對某一事物，然后在搜索引擎上輸入關鍵字，查閱下前人對這個事物的看法同時學習處理這件事的方式，但我們恰恰忽略的是事物創作團隊對這件事情的看法。在運營微信公眾平臺時，大部分運營者都會只關注到優秀的運營平臺如“招商信用卡”“廣州公安”等，而忽略了微信創始團隊對微信的定義，微信公眾平臺是個人和企業的合作推廣業務，并且主要運用于品牌推廣。這兩點是我在運營微信公眾平臺始終堅守的，在其基礎上謀發展，我們的道路永遠走不偏。

微信公眾平臺是合作推廣平臺

    既然是合作，那就要遵守微信公眾平臺的游戲規則。有很多客戶問我：訂閱號能不能開發高級端口，銜接更多的服務功能？服務號能不能每天發內容啊？違反合作規則的事情，一定是成就不下去的。這時我們要想的首先是你公眾平臺的定位，然后是在現有的規則和資源下，怎樣彌補自身的缺陷。比如訂閱號可以對照關鍵詞回復開發更多的服務功能；服務號呢，可以加大每月推送消息的信息覆蓋量，也可以針對客戶匹配性推送。這樣一些小的技巧是可以幫助你取長補短的。

2. 微信公眾平臺的作用是品牌推廣

    品牌推廣，是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動過程。品牌推廣的過程實現了樹立良好的企業和產品形象，提高品牌知名度、美譽度和特色度，而最終目標是將有相應品牌名稱的產品銷售出去。公眾平臺只是推廣的平臺，但不是一種營銷工具。因此在平臺的內容編輯就成為了品牌推廣程度的重要指標。有些客戶急于達到銷售的目的，在公眾平臺上總是推送類似于“某某產品限時打折”這樣的圖文消息，最初時一定是有效果的，但是長時間下來，造成用戶信息的去敏感化，喪失品牌的忠實度。 

    其實，運營微信公眾平臺最行之有效的方法是一個菜鳥對另一個菜鳥的小而精的品牌植入，植入的方法有很多，所謂“道可道，非常道”，但切忌一味的仿造成功案例。